“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动开展的如火如荼，6月8日至6月12日，承德检察机关结合实际，组织开展了形式多样、亮点多样的宣传活动，努力扩大宣传覆盖面，提高社会参与度，提升活动影响力。

承德市检察院

　　为深入贯彻落实习近平总书记以人民为中心的思想和最高人民检察院张军检察长提出的群众来信件件有回复的工作要求，承德市院第九检察部联合政治部宣传教育处深入开展了民有所呼、我有所应——群众来信件件有回复宣传周活动。

　　6月9日，承德市检察院举行了“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新闻发布会。发布会介绍了2019年以来全市检察机关群众来信件件有回复工作、12309检察服务中心建设及涉检信访积案清理工作等情况，并回答了记者提问。承德电视台、承德日报社、河北广播电视台、河北法制报、燕赵都市报等10多家媒体参加新闻发布会，并进行了宣传报道。

承德市检察院举办“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新闻发布会

　　6月10日上午，承德市检察院开展检察长接访活动，积极回应群众关切。市院白振平检察长不仅要求各基层院检察长接访，而且率先垂范，先后两次接访，认真倾听来访群众的诉求，用心安抚群众情绪，耐心做好案件的释法说理，接访现场要求相关部门高度重视来访群众的诉求，在认真调查核实的基础上尽快给群众一个满意的答复，全力做到案结事了、息诉罢访，切实把群众来信件件有回复要求落到实处。

承德市检察院党组书记、检察长白振平接访群众

　　6月11日，承德市检察院赴隆化县荞麦梁村深入基层一线开展宣传活动，充分发挥贴近基层、贴近群众的优势，将件件有回复工作要求带到千家万户。

承德市检察院赴隆化县荞麦梁村开展宣传活动

双桥区检察院

　　6月10日，双桥区检察院9名宣讲团成员走进社区，开展“民有所呼、我有所应—群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动。活动现场，干警们借助微信、微博等新媒体向社会宣传12309检察服务中心职能和便民举措，使群众在手机上就能轻松了解检察动态。本次宣传活动接受群众咨询40余次，发放宣传材料300余份，收到了社区群众的热烈欢迎。

双桥区检察院副检察长张庆珊

为群众讲解如何通过微信了解检察动态

营子区检察院

　　6月8日，营子区检察院举办了以“民有所呼、我有所应”为主题的检察开放日活动，邀请代表走进检察院，零距离感受信访工作取得的新成绩和新变化。活动中，该院向参加开放日活动的人员详细介绍了信访工作开展情况，通报了近年来营子区检察院信访工作典型案例、事例，代表们对营子检察信访工作给予充分肯定并提出了意见建议。

营子区检察院开展检察开放日活动

　　同时，该院深入营子镇河北村村部开展了法治宣讲活动，向群众详细介绍信访工作、农村扫黑除恶、生态环境保护、野生动物保护等法治内容，现场解答群众咨询，并向群众推广“12309”检察服务中心特色职能，引导群众熟悉检察职能，了解与生活密切相关的法律知识。

营子区检察院党组成员史云志进行法治宣讲

承德县检察院

　　承德县检察院开展了检察长接待群众来访及时解答信访人法律咨询工作，并组织人员深入基层赴三家镇集贸市场、五家河北村进行宣讲活动。该院第五检察部负责人向五家河北村两委班子成员讲解了宣传周活动的目的及意义，并向该村支部书记征求了对检察机关群众信访件件有回复的看法和意见。

兴隆县检察院

　　兴隆县检察院组织干警走上街头，向群众发放宣传材料200余份，并耐心解答群众法律咨询20余人次，以直观的方式介绍12309检察服务中心建设情况，充分展现了检察机关坚持为民服务无止境的工作理念，通过大力宣传相关法律法规，引导群众依法合理有序信访，让法治信访深入人心，进一步推动了信访法治化进程。

兴隆县检察干警向群众详细解答法律问题

平泉市检察院

　　平泉市检察院通过制定领导接访值班表的方式，提前向社会公开接待时间，安排院领导接待群众来访，以便与人民群众保持零距离，切实巩固深化群众信访件件有回复工作，提升人民群众对检察工作的认同感。6月11日，齐某某、杨某某不服公安机关不立案决定到平泉市该院申请立案监督，该院分管领导进行了接待。在近一小时的接访时间里，耐心倾听来访人的诉求，详细询问案件情况，并就本案法律程序和可能出现的结果对来访人进行了解释说明，来访人对检察机关高度重视自己的诉求表示感谢和满意。

平泉市检察院专职检委郭子轩

接访群众

围场县检察院

　　围场县检察院通过悬挂条幅、发放宣传册、现场接待并解答等形式，开展了以“民有所呼、我有所应--群众信访件件有回复”为主题的新时代检察宣传周活动 。告知群众可以通过来信、来电、来访、网络方式向检察机关反映诉求，认真讲解检察机关信访件件有回复制度、12309检察服务中心职能并普及相关法律知识，走进群众介绍检察职能，为检察机关拓展民行监督和公益诉讼案源，营造了良好的社会氛围。活动共发放宣传手册300余份，接受法律咨询20余人次。“一看到12309就想到了检察机关为民办实事”，群众们纷纷说到。信访件件有回复暖了民心、顺了民意，切实增强了人民群众对检察机关控告申诉及信访工作的了解。

围场县检察干警进行法治宣传活动

丰宁县检察院

　　6月9日，丰宁县检察院在“两微一端”发布了题目为《“民有所呼、我有所应”，丰宁检察院告诉您如何“你呼我应”》的活动新闻稿件，同时与县广播电视台联系，在本地影响力较强的“丰宁手机台”宣传媒体发布活动信息，借助平台的影响力，进一步加大活动宣传力度和效果。同时，该院开展了司法救助决定公开宣布活动，活动邀请县慈善总会领导及三位人民监督员参加，本次司法救助案件救助申请人张某某系未成年人，因在交通肇事案中受重伤，其家庭为农村建档立卡贫困户，生活困难，无力支付急需的医疗费，加害人无赔偿能力。丰宁县检察院经过审查决定给予申请人张某某司法救助金20000元，同时积极与县慈善总会联系，为申请人争取慈善救助金10000元，协调当地乡政府为张某某及其父亲申报农村低保。活动中由承办检察官宣布了国家司法救助决定书，丰宁县检察院检察长、县慈善总会秘书长分别向救助申请人家属发放了救助金，人民监督员对本次活动进行了全程监督，并对丰宁县检察院合法高效办理司法救助案件给予了高度评价。

丰宁县检察院开展司法救助决定公开宣布活动

(右一：丰宁县检察院检察长武瑞国)

　　另外，该院还通过主动约访和走访的形式，在12309检察服务中心检察长接访室对一起信访案件的当事人进行了接待，并到实地进行调查走访活动。

丰宁县检察院党组成员、武瑞国接访群众

滦平县检察院

　　滦平县检察院积极打造新时代“枫桥经验”检察版的好做法、好经验、好案例、好成效，开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传活动。集中在滦平县鑫港大街设立宣传点，与群众面对面交流解答咨询20余次，发放宣传手册300余份，向群众宣传检察职能、群众信访件件有回复工作及成效。

滦平县检察院开展法治宣传活动

宽城县检察院

　　在宣传周期间，宽城县检察院走上街头巷尾，与群众面对面开展宣传活动，利用“两微一端”、抖音短视频等群众喜闻乐见的新媒体平台，扩大宣传范围，增强宣传实效。6月9日宽城县检察院邀请人大代表来院召开座谈会，听取并征求了代表委员对检察工作和维护社会稳定方面的意见建议，汇聚多方智慧，不断完善群众信访件件有回复工作。

宽城县检察院座谈会现场

(左二：宽城县检察院检察长王景华)

　　同时，该院始终坚持检察长接访制度，坚持检察长接访包联重点信访案件，活动期间，该院检察长耐心接待信访老户张某某，亲自到其所在乡镇回访，与镇领导沟通解决信访遗留问题。

宽城县检察院开展检察长接待日活动

(右二：宽城县检察院检察长王景华)

隆化县检察院

　　隆化县检察院切实加强12309检察服务中心建设工作，在中心配备了饮水机、储物柜、报刊架等，疫情期间为来访群众免费提供口罩、一次性手套等物品，并制作了群众来访来信明白纸和信访须知。新时代检察宣传周期间，该院在县城繁华路段设点宣传，通过发放宣传资料、摆放宣传展板、悬挂条幅等形式，向群众宣传“群众来信件件有回复”工作制度、12309检察服务中心主要职能、刑事申诉等检察工作，共发放宣传资料200余份,解答群众问题10个。同时，该院开展了检察长接待日活动，认真倾听来访群众诉求，耐心做好案件的释法说理，有效平复信访人的激动情绪，全力做到案结事了、息诉罢访。

隆化县检察院开展法治宣传活动

隆化县检察院开展检察长接待日活动

　　据悉，本次新时代检察宣传周活动期间，两级院检察长共接访13次，回应群众关切问题25个，开展法律咨询6人次，有效化解矛盾纠纷13件;全市检察机关深入农村、乡镇、企业、机关、学校等单位，开展群众来信件件有回复宣传活动，发放宣传资料2000余份，开展法律咨询50余件次，解答群众提出的问题20余件，积极回应群众关切问题，使群众对检察机关的职能、群众来信件件有回复工作的要求有了深入的了解和认识，为落实群众来信件件有回复工作创造了良好的法治环境。