让群众办事更便利

　　围场姜家店乡姜家店村距离县城98公里，“个体工商户”业务赋权下放至乡镇后，群众办事时再也不需要往返县城，村级综合服务站就能提供个体工商户业务的填写模板，表格填写完成直接在乡镇办理，真正实现了百姓在“家门口”就能办事。市行政审批局在全市推动村(社区)综合服务站提升后，让群众感受到了办事的便利。10月25日，我市举行第一场《“我为群众办实事”主题新闻发布会》，市行政审批局、市商务局、市医保局、市公安局分别发布了“我为群众办实事”实践活动开展情况。

　　今年以来，市行政审批局承担了村(社区)综合服务站的提升工作，基本实现了办事不出村、不出社区。全市2657个行政村(社区)全部成立综合服务站，彻底消除了基层服务空白;建立统一运行机制落实政务公开，建立首问负责、限时办结、一次性告知、AB岗值守、责任追究等工作制度，并上墙公示，服务群众制度保障更健全;统一设备设施，全市所有村(社区)综合服务站全部配齐必要办公设备，便民设施也配备齐全;加大事项赋权力度，将21项公共服务事项赋权到村(社区)实施，目前全市各县(市、区)平均有40项政务服务事项实现“群众办事不出村”。

　　市医保局开展“医路承伴”创新服务改革，取消法律法规及国家政策要求之外的办理环节和材料;日常服务事项实现一次办理，在28个服务事项中，除国家明确规定的跨省医保关系转移外，其他27个事项实现“跑一次”，其中16项实现一次办结;智能服务事项实现自助办理，推进“互联网+医保服务”;跨域服务事项实现异地办理，取消所有省内异地就医备案，执行本市待遇政策和标准，实现省内无异地。

　　市商务局承担的是商业便民服务工程，截至目前，已完成25个生鲜超市、菜市场、农贸市场和100个社区示范便利店新建改造任务，新增生鲜面积6500余平方米，服务周边居民10余万人，带动就业近百人，实现了便民便商双盈利。同时，在节假日等重要时间节点，组织汽车4S店在双滦鼎盛王朝广场、宜佳旺广场等地集中开展系列车展、促销活动。

　　市公安局出台便民利民措施274条，开展矛盾纠纷化解提升行动，排查矛盾纠纷5148起，已化解5146起;开展社会治安治理提升行动，对群众深恶痛绝的“黄赌毒、电信网络诈骗、黑恶势力”等违法犯罪进行了多轮次、强力度专项打击;开展公共安全防控提升行动，强化平安校园建设、强化交通综合整治、强化社会治安;开展为民服务能力提升行动，打造“一站式”服务平台，建成智慧化警务站21个，完善出入境、户籍、车驾管等业务办理，建设24小时“不打烊”的便民服务点。(记者黄永力)