“自从暖心驿站开放以来，为我们这些户外工作者提供了各种便民服务，解决了不少问题，暖心驿站是真的暖心！”承德市双滦区快递“小哥”王先生感慨地说。

　　走进福溪帝苑社区暖心驿站，热水、充电器等便民设施一应俱全。该驿站辐射周边2000余家商业，为200余名快递“小哥”提供了暖心服务。通过开辟“新”阵地、汇聚“新”力量、提供“新”服务，不断增强新业态及新就业群体的归属感、获得感和幸福感。同时，针对开放时间短、驿站周边配套设施不齐全等问题，积极组织各企事业单位召开恳谈会，及时解决。

双滦区福溪帝苑社区暖心驿站24小时便民服务惠民生、暖民心。刘畅摄

　　“新”阵地，延伸党建引领“一条线”。打造“爱组织跟党走、爱生活勇奋斗、爱社会肯奉献”红色阵地，社区为暖心驿站单独开设通道，实现24小时开放，配备了休闲桌椅、饮水机、手机充电器、励志糖果等设施和设备，为新就业群体提供避暑、取暖、饮水、手机充电、生活急救等服务。积极对接铁塔集团，为暖心驿站提供换电、充电、备电等新能源综合利用服务，每天为近百名外卖骑手和快递小哥、居民提供轻型电动车换电充电服务。依托“四联模式聚合力、四心共绘幸福苑”的党建特色品牌深化“幸福力量”，设计“奋斗驿哥”标识，进一步凝聚新就业群体力量。安排志愿者轮流值班，负责驿站的日常保洁、物品补给、意见建议收集处理和反馈。在辖区商户、银行网点相对集中的地方设立爱心驿站，通过共建共享、志愿帮扶等方式，营造尊重劳动、关爱劳动者的浓厚氛围。结合社区自身地理环境优势，整合辖区门店资源，积极发动辖区商铺对驿站进行捐赠，携手新华书店在暖心驿站设立阅读区，引导企业积极参加到经济发展和社会治理中。

　　“微”关爱，深化群团企服务“一张网”。与区工会、培训学校携手解决从业人员权益保障、关心关爱、职业成长等方面的急难愁盼问题，建立通识教育、技能培训和学历提升的培训体系，量身定制“云端课程”，在新就业群体服务中心开设专题培训、精心设计课程专业，今年培训150余人次。与区团委携手开展“新青说”心情诉说意见征集活动，组织心理咨询室为新就业群体提供免费心理疏导、亲子教育、家庭关系处理讲座60人次。同时，社区携手爱心企业北京同仁堂开展了“夏季送清凉”活动，为室外工作者赠送酸梅汤。协调区肿瘤医院党支部和社区党支部结对共建，由区肿瘤医院为新就业群体免费健康体检。

　　“红”思想，激活基层治理“一盘棋”。结合新业态、新就业群体的服务特点，倡导外卖小哥、快递人员等运用自身的优势，成为辖区安全监督员、流动网格员、信息上报员，将基层治理这张网织密织细，鼓励他们积极参与辖区安全隐患排查、人口信息更新、文明城市创建等工作，助推新就业群体融入城市基层治理新格局。同时，制定积分兑换机制，“小哥”参与基层治理获得的积分，可兑换生活用品、食品饮品，从物质和思想上给予他们双重激励。

福溪帝苑社区书记邀请快递小哥进微信群，并征求其对暖心驿站的意见建议。刘畅摄

　　目前，双滦区设有28个暖心驿站，“小驿站”释放了“大温暖”，“小空间”服务了“大民生”，已成为新就业群体找得到、用得着的幸福港湾。