今年以来，河北省丰宁满族自治县坚持以“人民城市人民建，人民城市为人民”的发展思想，牢固树立创建为民、创建惠民、创建靠民理念，聚焦“四抓四提升”，建立健全群众常态化参与文明城市创建机制，结合“双争”活动，让群众“唱主角”，有效激发了广大干部群众参与积极性，形成了文明城市创建“人人关心、人人支持、人人参与”的工作格局。

居民踊跃参加邻里节活动，劲吹文明风。

　　抓宣传发动，提升创城知晓率。综合运用线上线下宣传方式，“丰宁融媒”开设“创城进行时”专栏，录制《共建文明城》创城宣传片，发布《致广大市民参与文明创建的倡议书》，及时推送创城相关信息300余篇，浏览量达8.9万余人次；利用社会宣传载体、各单位电子屏宣传创城标语口号，营造全民参与的浓厚氛围；充分调动牵头单位、帮建单位、各级各类文明单位积极性，组织广大党员干部群众开展各类创城活动370余场次，开展“文明单位助力创城”系列活动270余场次；在全县大力开展“双争”系列活动210余场次，全覆盖开展文明礼仪培训、规范守则教育等活动110余场次,宣讲文明礼仪知识34场次，教育引导群众4.5万余人；宣传推广“文明我集赞”活动，全县累计积分达548520分，极大提升了创城知晓率，让文明城市创建家喻户晓。

社区居民和志愿者参加无结核社区启动仪式。

　　抓志愿服务，提升群众获得感。制发《“共创文明城·文明我先行”学雷锋志愿服务系列主题实践活动安排意见》等文件，广泛发动群众参与志愿服务活动，抓好典型培育，命名表彰“学雷锋志愿服务先进典型”102个，推选省、市级“优秀志愿者”37名；组建县级志愿服务总队和139支志愿服务支队，累计注册志愿者55759名，发布志愿服务项目1119项，开展不同形式的志愿服务活动6000余场次，志愿服务时长达169万余小时；精准对接群众需求，依托志愿服务总队（支队、大队），运用“五单”闭环服务模式，开展各类文明实践活动，共计提供精准服务300单次，受益4300余人，群众满意度达100%；举行“星期五”文明实践志愿服务启动仪式，组织全县100多个单位结对帮建186个小区和86条背街小巷，从各级干部到小区居民积极响应，参与志愿者近万人次，惠及群众10万余人，居民生活环境、街巷小区面貌焕然一新，群众获得感明显增强。

志愿者参加背街小巷治理，清除垃圾，清理卫生死角。

　　抓文明监督，提升群众参与度。利用“访千楼万家、创文明城市”走访、开设“心愿墙”、召开座谈会、聘请代表委员监督、群众“随手拍”等形式，面向全县公开招募文明监督员260名，着重对城乡公共秩序、环境卫生整治、交通秩序等进行义务督导，对市民日常不文明行为进行劝阻，同时，听取、了解和收集社会各界及广大市民对创城工作的意见建议；“丰宁融媒”《记者观察》节目专题曝光市民不文明行为6期，县文明办开设群众举报热线、开发“丰宁文明随手拍”微信小程序，面向全县群众开展“不文明行为”随手拍活动，累计劝阻不文明行为1.9万人次；联合新丰路街道进行创城入户问卷调查5轮，接受群众反映实际问题730余件，问题整改638件，收集整理创建工作意见建议130余条，群众满意率达到96%，在全县掀起了全民参与活动、自觉抵制不文明行为的热潮。

志愿者参加电动车、自行车乱停乱放治理。

　　抓人居环境，提升群众幸福感。县委、县政府坚持民生导向，从细小微实的点滴入手，全力打造“人民满意城市”。县委常委会、县政府常务会先后专题研究和安排部署全县民生工作，建立健全以县委、县政府主要领导为组长的县民生工程领导小组，定期会商解决民生工程推进过程中的困难和问题，细化和明确每个民生项目的年度目标、工作内容和时间进度，将各项目标任务分解落实到责任领导、责任部门及具体责任人；对照《河北省文明城市测评体系》，集中开展创城“十大专项行动”，联合交警大队、城管局、市场监管局等多部门开展联合执法，重点整治5个周边违法违规行为，共计出动执法人员340余人次，发放整改通知书300余份，拆除临棚、房顶乱建51处，清理卫生死角16200余处、小广告9300余条，增设停车位1800余个、电动车充电桩1226个、分类垃圾箱1370个，清理弱电飞线16.3万余米，进一步改善了城乡基础设施和群众生活环境，不断提升城市品质。

　　文明城市创建，贵在“润物细无声”。丰宁人正以高昂的姿态、文明的力量，为建设新时代美丽幸福新丰宁注入永续发展的精神动力。